Bugüne kadar kargo şirketlerinden pek çok şikayet duyduk ve okuduk. Şikayetlere konu olan sebeplerin neredeyse hepsinde şirketler geri adım attı, mağdur ettikleri vatandaşlardan özür diledi. Ancak bugün ilçemizde yaşanan sorunda, Yurtiçi Kargo firması elemanlarının ne kadar sorumsuz olduğu belli oldu. Kargonun adrese getirildiğini söyleyen Yurtiçi Kargo çalışanı adreste bulunulmadığını, ancak müşterinin adreste olupta hiçbir kargo personelinin gelmediğini ifade etmesi üzerine, ayriyeten kargo çalışanının sorumsuz ve umursamaz cevaplar vermesi müşteriyi daha da çok sinirlendirdi. Yurtiçi Kargo çalışanlarının biraz daha duyarlı olmasını ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmalarını öneririz... Normalde çalışanın beyanıyla 19.00’da kapandığını belirtmesine rağmen, Mustafakemalpaşa şubesi 18.30’da kapalıydı.